Доставка, оплата, возврат товара в Москве
Доставка и оплата корпорации «Бир Пекс» в Москве
Самовывоз
1. Со склада Бир Пекс
- г. Москва: Московская область, Солнечногорский район, деревня Поярково, ул. Клушинская, дом 1.
- г. Саратов: Проспект 50 лет Октября, дом 57А
- г. Нижний Новгород: ул. Родионова, д. 167 Б, офис 110
- г. Екатеринбург: ул. Лобкова, д. 2, оф. 210
Товар можно получить после подтверждения комплектации, с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00. Во всех офисах корпорации Бир Пекс вам предложат квалифицированную помощь в подборе продукции, предоставят рекламные и технические каталоги, обеспечат максимально быструю поставку.
2. В пунктах самовывоза СДЭК.
Курьерская доставка
- Курьерская доставка возможна в черте города, доставку за черту города необходимо обсудить отдельно с менеджером.
Доставка по России
- Доставка осуществляется любой транспортной компанией.
- Стоимость доставки рассчитывается после формирования заказа и зависит от объёма приобретаемого товара.
- Доставка в особо отдаленные районы страны обсуждается и осуществляется в индивидуальном порядке.
- Уценённые товары в другие города не отправляются и отгружаются только с пунктов самовывоза при наличии товара в данном пункте.
- При получении посылки в пункте выдачи транспортной компании (ТК), если упаковка не соответствует требованиям перевозчика (отсутствует, либо деформирована, имеется доступ к содержимому, следы вскрытия, отсутствует маркировка груза), клиент обязан вскрыть комиссионно посылку на терминале и убедиться, что товар в наличии и не повреждён. В случае, если имеются повреждения либо недовоз, необходимо составить акт по форме ТК, претензию за подписью ТК. Также покупатель вправе отказаться от приемки такого товара.
- Получение товара в ТК является подтверждением того, что товар на момент получения не имел видимых повреждений.
Оплата заказа
Для физических лиц
- Оплата товара возможна следующими способами:
- путем банковского перевода на расчётный счёт нашей организации на основании счёта, выставленного менеджером;
- с помощью реквизитов банковской карты, либо СБП, на сайте, через платежный шлюз Альфа-Банка;
- банковской картой через стационарный терминал при получении в пункте самовывоза (для московского региона).
Оплата наличными не принимается.
Выбор варианта оплаты производится после того, как менеджер подтвердит заказ.
Если Вы хотите оплатить заказ банковской картой непосредственно перед получением в пункте самовывоза, и для Вашего региона не предусмотрена оплата с помощью терминала, по согласованию с менеджером Вы можете воспользоваться Вашим смартфоном или компьютером в пункте самовывоза, чтобы оплатить товар на сайте. Система "увидит" факт оплаты немедлено.
Для юридических лиц
Оплата товара возможна только путем банковского перевода на расчётный счёт нашей организации на основании счёта, выставленного менеджером.
Возврат товара в интернет-магазине БИР ПЕКС
Если по каким-либо причинам Покупатель (физическое лицо) решил отказаться от приобретенного дистанционным способом Товара, то, в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, возврат Товара возможен при соблюдении следующих условий:
- Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара - в течение 7 (семи) дней, не считая дня покупки.
- Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
- Покупатель не вправе отказаться от Товара, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
- Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара - в течение 7 (семи) дней, не считая дня покупки.
- Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
- Покупатель не вправе отказаться от Товара, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
Под товаром ненадлежащего качества подразумевается Товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка (с наличием дефектов/брака). Покупатель, которому продан Товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено Продавцом, вправе по своему выбору заявить любое из нижеперечисленных требований:
- замены на Товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же Товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- соразмерного уменьшения покупной цены;
- безвозмездного устранения недостатков Товара или возмещения расходов на их исправление Покупателем или третьим лицом;
- вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за Товар суммы.
При возврате технически сложного Товара ненадлежащего качества (перечень таких товаров утвержден Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 № 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров») Покупатель имеет право потребовать:
- замены на Товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же Товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за Товар суммы.
Все вышеперечисленные требования по возврату Товара ненадлежащего качества могут быть предъявлены в следующие сроки:
- На Товар установлен гарантийный срок — в течение всего гарантийного срока;
- На Товар не установлен гарантийный срок — в течение разумного срока, но не более 2 лет.
Продавец вправе отказать в обмене или возврате Товара, если сочтет, что обнаруженный существенный недостаток является следствием неправильной эксплуатации товара. В случае возникновения разногласий по качеству или причинам возникновения недостатков, Продавец вправе провести независимую экспертизу за свой счет. Покупатель может участвовать в экспертизе и оспорить ее решение в суде. Если в результате экспертизы установлено, что недостатки Товара возникли по вине Покупателя, то Покупатель обязан возместить Продавцу стоимость экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку и хранение Товара.
Мы предлагаем лучшее соотношение цены и качества
При возникновении вопросов вы всегда можете позвонить нам по телефону:
